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Porque probar algo nuevo debería ser sin riesgo.

Estamos seguros de que te encantará Doganics, pero más importante aún, queremos que a tu perro también.

Es por eso que cada primera compra está respaldada por nuestra Garantía de Felicidad de 30 días. Si tú y tu perro no están completamente felices, simplemente contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Trabajaremos contigo para solucionarlo y, si no podemos, te reembolsaremos el precio de compra del producto.

Porque los hábitos saludables deben comenzar con confianza.


Cómo funciona

  1. Prueba Doganics.
    Dale a tu perro suficiente tiempo para experimentar el producto según las instrucciones.
  2. ¿No estás completamente satisfecho?
    Contacta a nuestro equipo de soporte dentro de los 30 días después de recibir tu pedido.
  3. Lo solucionaremos.
    Te ofreceremos orientación, responderemos cualquier pregunta o te reembolsaremos el precio de compra si el producto no era el adecuado.

Términos y condiciones

La Garantía de Felicidad de 30 días de Doganics se aplica bajo las siguientes condiciones:

  • Válida en primeras compras de cada producto Doganics.
  • Las reclamaciones deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
  • Los productos abiertos son elegibles si realmente se han probado.
  • Limitado a una reclamación de garantía por cliente, por producto.
  • Los gastos de envío no son reembolsables.
  • Es posible que solicitemos tu número de pedido y breves comentarios para ayudarnos a mejorar nuestros productos.
  • Doganics se reserva el derecho de rechazar reclamaciones cuando se sospeche de uso indebido o abuso de la garantía.

Pedidos de paquetes

Si tu pedido contiene varias unidades del mismo producto, la garantía se aplica a una unidad abierta por producto.

Cualquier producto adicional sin abrir puede devolverse de acuerdo con nuestra política de devoluciones estándar.


¿Necesitas ayuda?

¿Tienes preguntas sobre tu pedido o nuestra Garantía de Felicidad?

Nuestro equipo siempre está feliz de ayudar.

Correo electrónico: hello@doganicscare.com