Porque experimentar algo novo deve ser sem riscos.

Estamos confiantes de que vai adorar a Doganics — mas, acima de tudo, queremos que o seu cão também adore.

Por isso, todas as primeiras compras estão protegidas pela nossa Garantia de Satisfação de 30 Dias. Se você e o seu cão não ficarem totalmente satisfeitos, basta contactar-nos no prazo de 30 dias após a entrega. Faremos o possível para encontrar uma solução e, se não conseguirmos, reembolsaremos o valor de compra do produto.

Porque os hábitos saudáveis devem começar com confiança.

Como funciona

1. Experimente Doganics.
   Dê ao seu cão tempo suficiente para experimentar o produto, seguindo as indicações de utilização.

2. Não ficou totalmente satisfeito?
   Contacte a nossa equipa de apoio no prazo de 30 dias após receber a sua encomenda.

3. Encontraremos uma solução.
   Daremos orientação, responderemos às suas questões ou reembolsaremos o valor de compra caso o produto não seja adequado para o seu cão.

Termos & Condições

A Garantia de Satisfação de 30 Dias da Doganics aplica-se nas seguintes condições:

• Válida na primeira compra de cada produto Doganics.

• Os pedidos devem ser apresentados no prazo de 30 dias após a entrega.

• Os produtos abertos são elegíveis desde que tenham sido efetivamente experimentados.

• Limitada a um pedido ao abrigo da garantia por cliente e por produto.

• Os custos de envio não são reembolsáveis.

• Poderemos solicitar o número da sua encomenda e um breve feedback para nos ajudar a melhorar os nossos produtos.

• A Doganics reserva-se o direito de recusar pedidos quando existam indícios de utilização indevida ou abuso da garantia.

Encomendas com Packs

Se a sua encomenda incluir várias unidades do mesmo produto, a garantia aplica-se a uma unidade aberta de cada produto.

Quaisquer produtos adicionais que permaneçam fechados poderão ser devolvidos de acordo com a nossa política de devoluções habitual.

Precisa de Ajuda?

Tem alguma questão sobre a sua encomenda ou sobre a nossa Garantia de Satisfação?

A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.

Email: hello@doganicscare.com