Parce que l'essayer quelque chose de nouveau devrait être sans risque.

Nous sommes convaincus que vous allez adorer Doganics—mais surtout, nous voulons que votre chien l'adore.

C'est pourquoi chaque premier achat est couvert par notre Garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous et votre chien n'êtes pas entièrement satisfaits, contactez-nous simplement dans les 30 jours suivant la livraison. Nous ferons le nécessaire pour y remédier—et si nous ne pouvons pas, nous vous rembourserons le prix d'achat du produit.

Parce que les bonnes habitudes doivent commencer en toute confiance.

Comment ça marche

1. Essayez Doganics.
   Laissez à votre chien suffisamment de temps pour essayer le produit comme indiqué.
2. Pas entièrement satisfait?
   Contactez notre équipe d'assistance dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
3. Nous ferons le nécessaire.
   Nous vous guiderons, répondrons à toutes vos questions, ou vous rembourserons le prix d'achat si le produit ne vous convient pas.

Conditions générales

La Garantie de satisfaction de 30 jours Doganics s'applique sous les conditions suivantes :

• Valable pour les premiers achats de chaque produit Doganics.
• Les réclamations doivent être soumises dans les 30 jours suivant la livraison.
• Les produits ouverts sont admissibles s'ils ont été réellement essayés.
• Limité à une réclamation de garantie par client, par produit.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Nous pouvons vous demander votre numéro de commande et un bref avis pour nous aider à améliorer nos produits.
• Doganics se réserve le droit de refuser les réclamations en cas de suspicion d'utilisation incorrecte ou d'abus de la garantie.

Commandes groupées

Si votre commande contient plusieurs unités du même produit, la garantie s'applique à une unité ouverte par produit.

Tout autre produit non ouvert peut être retourné conformément à notre politique de retour standard.

Besoin d'aide?

Des questions sur votre commande ou notre Garantie de satisfaction?

Notre équipe est toujours heureuse de vous aider.

Email: hello@doganicscare.com