Dernière mise à jour le 19 octobre 2022

Cet avis de confidentialité pour Doganics Dog Care SL. (« Société », « nous », « notre » ou « nos »), décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :

• Visitez notre site Web à l'adresse doganicscare.com, ou tout autre site Web de notre choix qui renvoie à cet avis de confidentialité.

• Engagez-vous avec nous d'autres manières connexes, y compris les ventes, le marketing ou les événements

Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette déclaration de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à l'adresse hello@doganicscare.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre avis de confidentialité. Vous pouvez également obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en consultant la table des matières ci-dessous pour trouver la section souhaitée. Vous pouvez également cliquer ici pour accéder directement à notre table des matières.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de vos interactions avec Doganics Dog Care SL et les Services, de vos choix et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Cliquez ici pour en savoir plus.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.

Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous les traitons pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. Cliquez ici pour en savoir plus.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. Cliquez ici pour en savoir plus.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner notre sécurité et à collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Cliquez ici pour en savoir plus.

Quels sont vos droits ? Selon votre situation géographique, la législation applicable en matière de protection de la vie privée peut vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles. Cliquez ici pour en savoir plus.

Comment exercer vos droits ? Le plus simple est de remplir notre formulaire de demande d'accès aux données personnelles, disponible ici , ou de nous contacter. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation des informations collectées par Doganics Dog Care SL ? Cliquez ici pour consulter l'intégralité de la déclaration.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

9. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS DE NON-SUIVI

10. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

11. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

13. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services ou lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles que vous nous fournissez. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, de vos choix et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

• noms

• numéros de téléphone

• adresses e-mail

• adresses postales

• préférences de contact

• adresses de facturation

• numéros de carte de débit/crédit

Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de vos paiements si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont stockées par CaixaBank, SA. Vous trouverez leur avis de confidentialité ici : www.caixabank.es

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : certaines informations, telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur votre appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de votre appareil, votre pays, votre localisation, des informations sur vos habitudes et vos horaires d'utilisation de nos Services, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires au maintien de la sécurité et du fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

• Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations relatives aux services, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon vos interactions avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur votre appareil, le type de navigateur, les paramètres et les informations relatives à votre activité dans les Services. (tels que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés « vidages sur incident ») et les paramètres matériels).

• Données de l'appareil. Nous collectons des données sur l'appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et des applications, votre localisation, le type de navigateur, le modèle de votre matériel, votre fournisseur d'accès à Internet et/ou votre opérateur mobile, votre système d'exploitation et des informations de configuration système.

• Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations collectées dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (basée sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser la collecte de ces informations en refusant l'accès à ces informations ou en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de vous désinscrire, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certains aspects des Services.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

• Pour fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.

• Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services. 

• Pour préserver ou protéger les intérêts vitaux d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour préserver ou protéger les intérêts vitaux d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations personnelles uniquement lorsque nous pensons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c'est-à-dire une base légale) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous êtes situé dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Ainsi, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :

• Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné votre autorisation (votre consentement) pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus.

• Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous, notamment la fourniture de nos services, ou à votre demande avant la conclusion d'un contrat avec vous.

• Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire au respect de nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l'application de la loi ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits, ou divulguer vos informations comme preuve dans le cadre d'un litige dans lequel nous sommes impliqués.

• Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité d'une personne.

Si vous êtes situé au Canada, cette section s’applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné votre autorisation expresse (consentement explicite) pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans les cas où votre autorisation peut être déduite (consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :

• Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’une personne et que le consentement ne peut être obtenu en temps opportun

• Pour les enquêtes et la détection et la prévention des fraudes

• Pour les transactions commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies

• Si elle est contenue dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d'assurance

• Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs proches

• Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou pourrait être victime d'abus financier

• S'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude des renseignements et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l'enquête sur une violation d'un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d'une province

• Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal ou des règles du tribunal relatives à la production de documents

• Si elle a été produite par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est conforme aux finalités pour lesquelles l'information a été produite

• Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires

• Si l'information est accessible au public et est spécifiée par la réglementation

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre, ou pendant les négociations, de toute fusion, vente d'actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.

• Lorsque nous utilisons les API de Google Maps Platform, nous pouvons partager vos informations avec certaines API de Google Maps Platform (par exemple, Google Maps API et Google Places API). Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter ce lien .

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur notre utilisation de ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Avis sur les cookies.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (comme des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).

Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime et continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour protéger la sécurité des informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner notre sécurité et à collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, leur transmission vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Dans certaines régions, comme l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder et de contrôler vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie ; (ii) de demander leur rectification ou leur effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez adresser cette demande en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous.

Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm .

Si vous êtes situé en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html .

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous.

Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, cela n'affectera pas le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Désabonnement aux communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails que nous vous envoyons ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous. Votre nom sera alors retiré de nos listes marketing. Cependant, nous pourrons continuer à communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages relatifs aux services nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à vos demandes de service ou à d'autres fins non commerciales.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le préférez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies. La suppression ou le rejet des cookies pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services. Pour désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt des annonceurs sur nos Services, consultez la page http://www.aboutads.info/choices/ .

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à hello@doganicscare.com .

9. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS DE NON-SUIVI

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Do-Not-Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité et refuser la surveillance et la collecte des données relatives à vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l'avenir, nous vous en informerons dans une version révisée de la présente déclaration de confidentialité.

10. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.

L'article 1798.83 du Code civil californien, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », autorise nos utilisateurs résidant en Californie à nous demander et à obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories de données personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des données personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit aux coordonnées ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et possédez un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous, en indiquant l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration attestant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que ces données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez qu'elles ne seront peut-être pas supprimées complètement de tous nos systèmes (par exemple, sauvegardes, etc.).

Avis de confidentialité CCPA

Le Code des règlements de Californie définit un « résident » comme :

(1) toute personne qui se trouve dans l'État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et

(2) toute personne domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve hors de l'État de Californie à des fins temporaires ou transitoires

Toutes les autres personnes sont définies comme des « non-résidents ».

Si cette définition de « résident » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos renseignements personnels.

Quelles catégories d’informations personnelles collectons-nous ?

Nous avons collecté les catégories d’informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie	Exemples	Collecté
A. Identifiants	Coordonnées, telles que le nom réel, l'alias, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou de portable, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse IP, l'adresse e-mail et le nom du compte	NON
B. Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers clients	Nom, coordonnées, formation, emploi, antécédents professionnels et informations financières	NON
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale	Sexe et date de naissance	NON
D. Informations commerciales	Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement	NON
E. Informations biométriques	Empreintes digitales et empreintes vocales	NON
F. Activité Internet ou autre réseau similaire	Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités et ceux d'autres sites Web	NON
G. Données de géolocalisation	Emplacement de l'appareil	NON
H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires	Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales	NON
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi	Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau de l'entreprise ou titre du poste, antécédents professionnels et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous	NON
J. Informations sur l'éducation	Dossiers étudiants et informations sur l'annuaire	NON
K. Inférences tirées d'autres renseignements personnels	Inférences tirées de l'une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'un individu	NON

Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :

• Recevoir de l’aide via nos canaux de support client ;

• Participation à des enquêtes ou à des concours auprès des clients ; et

• Facilitation dans la fourniture de nos Services et pour répondre à vos demandes.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?

Vous trouverez plus d’informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données dans cet avis de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter par email à hello@doganicscare.com, en visitant http://www.doganicscare.com/contact , ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document.

Si vous faites appel à un agent autorisé pour exercer votre droit de retrait, nous pouvons refuser une demande si l'agent autorisé ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit conclu entre nous et chacun d'eux. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations pour notre compte.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales, notamment pour mener des recherches internes à des fins de développement et de démonstration technologiques. Ceci n'est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.

Doganics Dog Care SL. n'a divulgué ni vendu aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Doganics Dog Care SL. ne vendra pas à l'avenir les informations personnelles des visiteurs, utilisateurs et autres consommateurs de son site web.

Vos droits concernant vos données personnelles

Droit de demander la suppression des données — Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et les supprimerons, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos exigences de conformité résultant d'une obligation légale, ou tout traitement pouvant être requis pour nous protéger contre des activités illégales.

Droit d'être informé — Demande de savoir

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

• si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;

• les catégories d’informations personnelles que nous collectons ;

• les finalités pour lesquelles les renseignements personnels collectés sont utilisés;

• si nous vendons vos informations personnelles à des tiers ;

• les catégories de renseignements personnels que nous avons vendus ou divulgués à des fins commerciales ;

• les catégories de tiers auxquels les renseignements personnels ont été vendus ou divulgués à des fins commerciales ; et

• l’objectif commercial ou professionnel de la collecte ou de la vente d’informations personnelles.

Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer les informations des consommateurs qui sont anonymisées en réponse à une demande d'un consommateur ou de réidentifier des données individuelles pour vérifier une demande d'un consommateur.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée d'un consommateur

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits à la confidentialité.

Processus de vérification

Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer si vous êtes bien la personne concernée par les informations enregistrées dans notre système. Ces vérifications nécessitent que nous vous demandions des informations afin de les comparer à celles que vous nous avez déjà fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de les comparer à celles que nous avons déjà enregistrées, ou nous pouvons vous contacter par un moyen de communication (par exemple, téléphone ou courriel) que vous nous avez fourni. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.

Nous utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande uniquement pour vérifier votre identité ou votre autorité. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous conservons déjà, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification d'identité, de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé votre vérification.

Autres droits à la vie privée

• Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

• Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander la restriction du traitement des informations.

• Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour effectuer une demande en votre nom en vertu de la CCPA. Nous pouvons refuser toute demande d'un mandataire autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il est valablement autorisé à agir en votre nom conformément à la CCPA.

• Vous pouvez demander à ne plus vendre vos informations personnelles à des tiers. Dès réception de votre demande, nous y donnerons suite dans les meilleurs délais, au plus tard dans les quinze (15) jours suivant sa soumission.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse hello@doganicscare.com, en consultant le site http://www.doganicscare.com/contact ou en utilisant les coordonnées figurant au bas de ce document. Si vous avez une réclamation concernant la gestion de vos données, n'hésitez pas à nous contacter.

11. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester conformes aux lois en vigueur.

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Révision » et entrera en vigueur dès sa publication. Si nous apportons des modifications importantes à cette déclaration de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en publiant un avis bien en vue, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à hello@doganicscare.com ou par courrier à :

Soins pour chiens Doganics SL.

C/ demestre 8-10

Barcelone , Barcelone 08017

Espagne

13. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ?

Selon la législation en vigueur dans votre pays, vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons, les modifier ou les supprimer. Pour consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir un formulaire en cliquant ici .

Cette politique de confidentialité a été créée à l'aide du générateur de politique de confidentialité de Termly.